Le secteur du matériel de défense a annoncé un nouveau concours pour les services d'agences de voyages après l'annulation du précédent en septembre. L'accord a une valeur estimée à 140 millions NOK, mais avec les options, il peut atteindre un montant total de 350 millions NOK hors TVA.
Le concours a été publié le 28 octobre avec une date limite de dépôt des offres fixée au 30 novembre 2026 à 12 heures. Berg-Hansen était auparavant un fournisseur de services d'agence de voyages pour les forces armées norvégiennes.
Portail de commande et service personnalisé
L'accord couvrira les différents besoins de déplacement du secteur de la défense, depuis les voyages de service jusqu'aux voyages de congé et aux déplacements domicile-travail. Les déplacements des marins sont inclus si nécessaire.
Le matériel de défense accorde une importance particulière à un portail de commande et à une équipe client capable de fournir un service personnalisé.
Dans l'annonce, l'activité touristique est liée à la capacité opérationnelle des forces armées norvégiennes. Le client s'attend à ce que le volume de voyages augmente parallèlement à la croissance de l'organisation.
La qualité compte plus que le prix
La qualité compte pour 60 pour cent dans l'évaluation, tandis que le prix compte pour 40 pour cent. L'évaluation de la qualité comprend les fonctionnalités et l'interface utilisateur de la solution libre-service, la compréhension de la mission et la réponse au tableau des exigences.
La période d'accord indiquée s'étend du 4 janvier 2027 au 3 janvier 2031. Le concours se déroule sous forme d'appel d'offres ouvert sans négociations.
Les options donnent un cadre plus élevé
La valeur estimée de 140 millions NOK doit être séparée du plafond de l'accord. Pour les options qualifiées dans l'annonce d'options matérielles, la valeur maximale est fixée à 210 millions NOK. Une autre option de volume relève la limite globale à 350 millions NOK. Tous les montants sont hors TVA.
Le concours précédent avait les mêmes valeurs déclarées. L'annulation a été annoncée le 29 septembre. Cela s'est terminé sans attribution de contrat. Dans l'annonce des résultats, des erreurs techniques ou des erreurs de processus sont indiquées comme cause.
Dépassé le champ d'application de l'accord Berg-Hansen
Ce marché intervient après que le ministère de la Défense a informé le Storting au début de l'année des dépenses excessives liées à l'accord-cadre avec Berg-Hansen.
Dans une lettre datée du 5 mars, le ministre de la Défense a déclaré que l'accord avait été annoncé pour un montant maximum de 40 millions NOK. Au 26 février 2026, la consommation s'élevait à environ 80 millions NOK, soit environ 40 millions NOK au-dessus de la limite annoncée.
Dans le même temps, le ministère a déclaré que Defence Material était en dialogue avec les forces armées sur la manière de limiter l'utilisation de l'accord existant jusqu'à ce qu'un nouvel accord soit en place.
En mai, le Forum de la Défense a rapporté que la consommation avait augmenté à 92 millions NOK, soit 52 millions NOK au-dessus de la valeur maximale. Des documents de défense indiquent également que l'accord a été prolongé jusqu'en juin en raison de fonctions critiques dans l'appareil de soutien opérationnel des forces armées.
Sources
Matériel de défense/Doffin, Services d'agence de voyages, annonce 2026-116724, reproduite chez Søkfirma, octobre 2026.
Matériel de défense/Doffin, Services d'agence de voyages, oblitération 2026-115120, reproduit chez Søkfirma, septembre 2026.
Ministère de la Défense, Réponse relative au suivi et au contrôle des accords-cadres dans les entreprises du secteur de la défense, mars 2026.
Les forces armées norvégiennes, déménageant à l’étranger, mars 2025.
Forum de la Défense, Les dépenses excessives en matière de contrats de voyage se poursuivent, mai 2026.