{"id":1633,"date":"2024-11-04T18:20:43","date_gmt":"2024-11-04T17:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.svalbard.fr\/actualites\/un-nouveau-systeme-informatique-devrait-reduire-les-longs-temps-dattente-pour-limmigration\/"},"modified":"2024-11-04T18:20:43","modified_gmt":"2024-11-04T17:20:43","slug":"un-nouveau-systeme-informatique-devrait-reduire-les-longs-temps-dattente-pour-limmigration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.svalbard.fr\/actualites\/un-nouveau-systeme-informatique-devrait-reduire-les-longs-temps-dattente-pour-limmigration\/","title":{"rendered":"Un nouveau syst\u00e8me informatique devrait r\u00e9duire les longs temps d&#39;attente pour l&#39;immigration"},"content":{"rendered":"<div itemprop=\"text\">\n\t\t\t<span id=\"dpsp-post-content-markup\" data-image-pin-it=\"false\"><\/span><\/p>\n<p class=\"intro\">Les longs d\u00e9lais de traitement \u00e0 la Direction norv\u00e9gienne de l&#39;immigration (UDI) sont une r\u00e9alit\u00e9 pour les \u00e9trangers vivant en Norv\u00e8ge. Un syst\u00e8me informatique planifi\u00e9 devrait apporter des changements, mais ironiquement, nous devrons attendre des ann\u00e9es pour trouver une solution.<\/p>\n<p>Pour les familles et les personnes qui s&#39;installent en Norv\u00e8ge, les longs d\u00e9lais d&#39;attente pour les permis de r\u00e9sidence et de citoyennet\u00e9 compliquent souvent les plans de r\u00e9installation et augmentent la frustration.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-lazyloaded=\"1\" data-placeholder-resp=\"768x422\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.svalbard.fr\/actualites\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Un-nouveau-systeme-informatique-devrait-reduire-les-longs-temps-d39attente.jpg\" alt=\"Immigration norv\u00e9gienne avec drapeau.\" class=\"wp-image-82333\"  data-><noscript><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.svalbard.fr\/actualites\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Un-nouveau-systeme-informatique-devrait-reduire-les-longs-temps-d39attente.jpg\" alt=\"Immigration norv\u00e9gienne avec drapeau.\" class=\"wp-image-82333\"  ><\/noscript><\/figure>\n<p>Les demandeurs de permis de s\u00e9jour ou de citoyennet\u00e9 norv\u00e9giens avec UDI connaissent bien le d\u00e9fi : des mois, voire des ann\u00e9es, d&#39;attente peuvent retarder des projets de vie importants et mettre leur vie entre parenth\u00e8ses.<\/p>\n<p>Cependant, une nouvelle proposition de refonte du syst\u00e8me informatique des services d&#39;immigration norv\u00e9giens vise \u00e0 changer cela, m\u00eame s&#39;il faudra plusieurs ann\u00e9es avant que ces changements ne soient pleinement mis en \u0153uvre.<\/p>\n<p>Le gouvernement norv\u00e9gien s&#39;est engag\u00e9 dans un programme de six ans visant \u00e0 moderniser l&#39;infrastructure informatique obsol\u00e8te qui soutient le processus d&#39;immigration norv\u00e9gien, y compris le travail de l&#39;UDI et des agences associ\u00e9es.<\/p>\n<p>Avec un investissement propos\u00e9 de 100 millions NOK en 2025, le budget total du projet est estim\u00e9 \u00e0 plus de 2 milliards NOK.<\/p>\n<p>La mise \u00e0 niveau devrait am\u00e9liorer consid\u00e9rablement les vitesses de traitement, l&#39;exp\u00e9rience utilisateur et la s\u00e9curit\u00e9 des informations personnelles sensibles au sein du syst\u00e8me.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le probl\u00e8me des longs d\u00e9lais d\u2019attente<\/h2>\n<p>\u00c0 l&#39;heure actuelle, le traitement lent et fastidieux de la DUI touche des milliers de demandeurs.<\/p>\n<p>Si certaines demandes, notamment celles de citoyennet\u00e9 norv\u00e9gienne, peuvent \u00eatre trait\u00e9es automatiquement en quelques mois, beaucoup n\u00e9cessitent encore un traitement manuel, ce qui peut prendre entre un an et 26 mois.<\/p>\n<p>Actuellement, l&#39;UDI accuse \u00e0 elle seule un retard d&#39;environ 20 500 demandes de citoyennet\u00e9, et le syst\u00e8me obsol\u00e8te est consid\u00e9r\u00e9 comme l&#39;un des principaux contributeurs \u00e0 ces retards.<\/p>\n<p>Les inefficacit\u00e9s du traitement affectent non seulement les candidats mais \u00e9galement les gestionnaires de dossiers d&#39;immigration dont la charge de travail est devenue de plus en plus complexe.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un pas vers la modernisation<\/h2>\n<p>Le minist\u00e8re de la Justice a soulign\u00e9 que les syst\u00e8mes informatiques actuels sont non seulement co\u00fbteux \u00e0 exploiter, mais ne r\u00e9pondent pas non plus aux normes de s\u00e9curit\u00e9 modernes.<\/p>\n<p>\u00ab Les syst\u00e8mes informatiques actuels de l&#39;administration de l&#39;immigration sont obsol\u00e8tes et ne permettent pas le partage d&#39;informations num\u00e9riques. Cela se traduit par des services moins conviviaux et emp\u00eache un traitement plus efficace des dossiers. Les syst\u00e8mes deviennent \u00e9galement de plus en plus co\u00fbteux \u00e0 exploiter\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 la ministre de la Justice, Emilie Enger Mehl, dans un communiqu\u00e9 de presse.<\/p>\n<p>Le nouveau syst\u00e8me informatique offrira de meilleures options de libre-service, r\u00e9duira le besoin de visites en personne et permettra un partage transparent des donn\u00e9es entre les agences.<\/p>\n<p>Cela am\u00e9liorerait les flux de travail au sein de l&#39;UDI, de la Commission de recours en mati\u00e8re d&#39;immigration, du Service national de l&#39;immigration de la police et du minist\u00e8re des Affaires \u00e9trang\u00e8res.<\/p>\n<p>Le programme permettra un traitement plus fluide des dossiers en int\u00e9grant des fonctions automatis\u00e9es et en am\u00e9liorant la communication interne et interinstitutionnelle.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les avantages, mais il faut de la patience<\/h2>\n<p>Bien que le syst\u00e8me mis \u00e0 niveau promette des temps d\u2019attente plus courts et une exp\u00e9rience de candidature plus fluide, la mise en \u0153uvre compl\u00e8te n\u2019est pas attendue avant 2031.<\/p>\n<p>S\u2019il est approuv\u00e9 en d\u00e9cembre, les phases initiales du programme d\u00e9buteront en 2025, permettant aux candidats de constater progressivement des am\u00e9liorations.<\/p>\n<p>Outre un traitement plus rapide, le nouveau syst\u00e8me visera \u00e9galement \u00e0 r\u00e9duire les risques associ\u00e9s au contr\u00f4le d&#39;identit\u00e9, aux cybermenaces et aux fuites de donn\u00e9es, offrant ainsi une plus grande s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 toutes les parties impliqu\u00e9es dans le processus d&#39;immigration.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0La modernisation est n\u00e9cessaire pour offrir de meilleurs services aux usagers, un traitement des dossiers plus efficace, une meilleure coordination au sein de l&#39;administration, ainsi qu&#39;un meilleur contr\u00f4le et une meilleure s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb, ajoute le ministre.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Moins de gestionnaires de dossiers attendus<\/h2>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l&#39;automatisation et aux flux de travail rationalis\u00e9s, l&#39;UDI pr\u00e9voit une r\u00e9duction du besoin d&#39;autant de gestionnaires de dossiers. Cela est consid\u00e9r\u00e9 comme un moyen de contrer la complexit\u00e9 croissante des dossiers d\u2019immigration tout en g\u00e9rant efficacement les flux migratoires importants.<\/p>\n<p>M\u00eame si cela peut prendre du temps, la modernisation pr\u00e9vue constitue une \u00e9tape positive vers un syst\u00e8me d&#39;immigration plus efficace et plus s\u00fbr, qui devrait att\u00e9nuer certaines des frustrations actuellement ressenties par ceux qui cherchent \u00e0 s&#39;installer en Norv\u00e8ge.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les longs d\u00e9lais de traitement \u00e0 la Direction norv\u00e9gienne de l&#39;immigration (UDI) sont une r\u00e9alit\u00e9 pour les \u00e9trangers vivant en Norv\u00e8ge. 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