Une nouvelle escroquerie touche les utilisateurs de distributeurs automatiques de billets. Découvrez comment reconnaître et éviter cette arnaque ingénieuse qui sévit dans certaines régions.
L’escroquerie qui se cache derrière un faux numéro
Le 21 mai 2025, un distributeur Bancontact situé à Florennes a été la cible d’une manipulation frauduleuse qui a permis à des escrocs de récupérer les informations bancaires des victimes. Les malfaiteurs ont apposé un autocollant sur le distributeur, avec un faux numéro prétendant être celui du service Card Stop, normalement utilisé pour bloquer une carte en cas de perte ou de vol.
En appelant ce numéro, les victimes étaient invitées à fournir leur code secret. Ce type de démarche est un signal d’alarme, car les services légitimes, tels que Card Stop, ne demandent jamais ces informations par téléphone.
Le piège installé sur le distributeur
Les fraudeurs ont installé un boîtier sur le distributeur, bloquant les cartes à l’intérieur de la machine. Une fois que la victime a inséré sa carte et a appelé le faux numéro, elle fournit son code secret, et les escrocs peuvent alors récupérer la carte du boîtier. Cela leur permet de réaliser des retraits bancaires à volonté, sans que la victime ne puisse rien faire.
Le boîtier placé sur le distributeur, discret mais efficace, a permis aux fraudeurs de collecter plusieurs cartes bancaires. La police locale a récupéré ces cartes et a ouvert une enquête pour tenter de retrouver les responsables de cette arnaque.
Que faire si vous êtes victime ?
Si vous vous trouvez dans la situation où vous avez été victime de ce type de fraude, il est important de réagir rapidement. La police de la zone FLOWAL (Florennes-Walcourt) recommande de contacter immédiatement les autorités et de bloquer votre carte bancaire via le vrai numéro de Card Stop. Assurez-vous de vérifier que vous appelez bien le numéro officiel inscrit sur votre carte ou sur le site de votre banque.
Il est également conseillé de surveiller vos relevés bancaires pour détecter toute transaction suspecte et d’en informer votre banque dès que possible.
Comment se protéger ?
Pour éviter de tomber dans ce type de piège, voici quelques conseils pratiques :
- Vérifiez toujours les détails sur les distributeurs : Si un autocollant ou un dispositif suspect est visible sur un distributeur, évitez de l’utiliser et signalez-le immédiatement.
- Ne jamais donner votre code secret par téléphone : Aucun service légitime ne vous demandera votre code secret. En cas de doute, contactez votre banque en utilisant les coordonnées officielles sur leur site web ou votre carte.
- Soyez vigilant avec vos cartes : Si votre carte est retenue par un distributeur, il est essentiel de contacter immédiatement votre banque ou d’utiliser l’application mobile de votre établissement pour bloquer la carte.
Conclusion
Les arnaques aux distributeurs automatiques sont de plus en plus sophistiquées. Il est essentiel de rester vigilant et de connaître les signes avant-coureurs de ces fraudes. En suivant ces conseils simples, vous pouvez réduire considérablement les risques de vous faire piéger et protéger vos informations bancaires. N’oubliez pas, en cas de doute, contactez toujours votre banque directement et sans délai.