Le marché des trains de luxe s'est développé ces dernières années avec de nouveaux trains, des classiques modernisés et des itinéraires plus internationaux. Luxury Train Hub est en cours de lancement, une nouvelle plateforme B2B qui servira de lien de distribution conjoint entre les opérateurs de trains de luxe et l'industrie du voyage.

La plateforme cible les agences de voyages et voyagistes accrédités par l'IATA et autres vérifiés, et rassemble les produits de plusieurs opérateurs dans une seule solution. L'ambition est de rendre les trains de luxe aussi disponibles à la vente que les vols, les croisières et les hôtels, sans que les agents n'aient à développer une expertise spécialisée sur chaque opérateur individuel.

Doit rassembler un marché fragmenté

La distribution de trains de luxe est traditionnellement caractérisée par des accords directs avec les opérateurs individuels ou des acteurs de niche spécialisés. Luxury Train Hub se décrit comme une plateforme B2B indépendante « de passage » qui fonctionnera comme un lien de distribution entre les fournisseurs et le lien de vente, plutôt que d'agir comme un voyagiste ou un grossiste.

L'objectif est de donner aux agences de voyages un point d'entrée unique pour plusieurs produits ferroviaires de luxe, tout en donnant aux opérateurs l'accès à un réseau d'agents international plus large.

Plus qu'une plateforme de réservation

Luxury Train Hub ne traitera pas seulement les demandes de renseignements et les réservations. La plateforme proposera également des informations sur les produits, du matériel de vente, des formations et des outils qui faciliteront la présentation et la vente de trains de luxe aux clients.

Chaque voyage est présenté avec des informations sur le groupe cible, la description de l'itinéraire, les arguments de vente et la manière dont le produit peut être combiné avec d'autres voyages premium. Selon l'entreprise, cela devrait réduire le seuil pour les agences qui souhaitent inclure des trains de luxe dans leur portefeuille sans être des spécialistes du segment.

Intérêt croissant pour les trains de luxe

Ce lancement intervient au moment même où l’intérêt pour les voyages en train exclusifs augmente à l’échelle internationale. Plusieurs nouveaux trains sont en cours de développement ou seront lancés en 2026, tandis que des produits établis tels que Venice Simplon Orient Express, Rovos Rail et Eastern & Oriental Express ont été rejoints par de nouveaux concepts en Arabie Saoudite et en Europe, entre autres.

Selon le fondateur Paul Gridley, le défi réside dans le fait que les trains de luxe comptent depuis longtemps parmi les produits les plus attrayants, mais en même temps les plus exigeants à vendre.

« Le train de luxe est l'un des produits de voyage les plus inspirants, mais historiquement l'un des plus difficiles à vendre pour les agents très occupés. »

Il affirme que la plateforme a été développée pour faire des trains de luxe un produit naturel dans la vie quotidienne des agences de voyages et contribuer à davantage de commandes payant des commissions.

Sources

  • Luxury Train Consultancy, Luxury Train Hub, lance une plateforme de commerce mondial uniquement pour aider les agents à vendre les voyages ferroviaires de luxe dans le monde⁠, juillet 2026
  • TravMedia et Luxury Train Hub lancent une plateforme de commerce mondial uniquement pour aider les agents à vendre les voyages ferroviaires de luxe dans le monde⁠, juillet 2026
  • Simon Pielow (LinkedIn), Luxury Train Hub lance une plateforme commerciale mondiale pour les agents⁠, août 2026