Contrairement à la croyance populaire dans le monde, les résidents norvégiens paient pour leurs soins de santé. Voici comment fonctionnent les paiements pour les services de santé en Norvège.
Je me souviens encore de la première fois où je suis allée voir un médecin à Oslo. Ce n'était pas un problème majeur, juste une sorte de consultation de bienvenue en Norvège pour obtenir les médicaments dont j'avais besoin dans le système norvégien.
La consultation a été rapide et efficace, mais lorsque je suis partie, la réceptionniste m'a dirigée vers un grand distributeur automatique dans le coin de la salle d'attente. Ne voulant pas paraître ignorante, je me suis dirigée vers lui.
Après avoir composé mon numéro D, on m'a demandé un paiement. C'était il y a plus de 10 ans, donc je ne me souviens pas du montant, mais cela m'a quand même surpris. C'était encore une chose qui n'était pas dans mon budget de déménagement serré !
Étant originaire du Royaume-Uni, je m'étais habituée à ce que les services de santé soient, pour la plupart, gratuits au point de service. Payer pour les ordonnances, bien sûr, mais payer pour consulter mon médecin généraliste était inattendu, surtout compte tenu de la réputation de la Scandinavie en matière de services de santé.
Concept de soins de santé en Norvège
Dès mon retour à la maison, j'ai commencé à me renseigner sur le système de santé norvégien. Contrairement à ce que je pensais, le système de santé norvégien n'est pas « gratuit », même s'il est fortement subventionné. Il s'agit d'un système d'« accès universel » qui offre des services à tous les résidents.
Il existe un système de co-paiement, que j'ai découvert par hasard. En Norvège, les patients paient une participation aux frais de santé lorsqu'ils consultent un médecin généraliste, récupèrent une ordonnance ou suivent des soins ambulatoires.
Toutefois, un plafond annuel est fixé pour ces dépenses afin de garantir que les patients qui ont le plus besoin de soins ne rencontrent pas de difficultés financières. Cela fait toute la différence et garantit un système plus équitable pour tous.
Coût des consultations
En août 2024, une consultation chez mon médecin local ici à Trondheim coûte 179 NOK, ou 301 NOK pour un rendez-vous en soirée. Il s'agit du prix standard dans tout le pays.
Il faut compter un supplément de 64 NOK pour les analyses sanguines nécessaires, la délivrance d'un certificat médical, l'orientation vers des radiographies, etc., ainsi que d'autres frais pour l'orientation vers des spécialistes. Ainsi, une visite chez le médecin coûterait entre 179 NOK et 350 NOK environ.
Le coût des consultations spécialisées et des traitements ambulatoires varie énormément. J'ai récemment été orientée vers l'ophtalmologue de l'hôpital local et le prix de cette consultation était de 403 NOK. Encore une fois, il s'agit d'un tarif ambulatoire standard.
Coût des ordonnances
Lorsque votre médecin généraliste vous remet une ordonnance, vous pouvez la récupérer dans une pharmacie sur présentation d'une pièce d'identité avec photo. Des frais sont à régler à la pharmacie pour toute ordonnance délivrée par un médecin généraliste.
Pour 2024, le taux de participation aux frais est de 50 % du prix du médicament, mais il existe une limite de 520 NOK pour un montant équivalent à trois mois d'utilisation.
Il arrive que les pharmacies proposent un médicament de substitution moins cher que le médicament prescrit. Cela n'est possible que si le principe actif est le même et avec l'approbation de l'Agence norvégienne des produits médicaux.
Plafond annuel des frais de santé
Lorsque vous avez effectué des paiements complémentaires d'un montant total donné, vous recevez une carte d'exonération, ce qui signifie que vous ne paierez plus de paiements complémentaires pour le reste de l'année civile.
En 2024, le plafond de la carte d'exonération est fixé à 3 165 NOK. La carte d'exonération est délivrée automatiquement une fois que vous avez payé ce montant, il n'est donc pas nécessaire de conserver les reçus, etc. Si vous avez payé plus, la différence vous sera remboursée.
En vous connectant à Helse Norge, vous pouvez voir combien vous avez payé au cours de l'année civile.