Les arnaques liées aux moyens de paiement prennent une ampleur inquiétante en France. Les chiffres sont sans appel : 628 millions d’euros ont été dérobés rien qu’au premier semestre 2023. Parmi ces fraudes, une méthode particulièrement redoutable gagne du terrain : le « vishing ». Les autorités, notamment la Banque de France, appellent les citoyens à redoubler de vigilance face à cette technique insidieuse.
Qu’est-ce que le vishing ?
Le vishing, contraction de « voice phishing », consiste à extorquer de l’argent ou des informations confidentielles par téléphone. Les escrocs se présentent souvent comme des conseillers bancaires ou des experts en fraude, signalant des transactions suspectes soi-disant bloquées sur le compte de leur cible. Sous couvert d’assistance, ils demandent des informations sensibles comme des identifiants bancaires ou des codes de sécurité.
Ce qui rend cette arnaque redoutable, c’est la quantité d’informations que les fraudeurs possèdent déjà sur leurs victimes. Une amie m’a récemment raconté avoir reçu un appel où l’escroc connaissait son numéro de compte et son adresse complète. « Il avait l’air si professionnel que je me suis presque laissée convaincre », m’a-t-elle confié. Ces données sont souvent récupérées via des techniques de phishing, des logiciels malveillants ou des fuites de données en ligne, comme le souligne cyber-malveillance.gouv.fr.
La gendarmerie tire la sonnette d’alarme
Dans le nord de la France, les autorités locales multiplient les mises en garde. Les gendarmes d’Hallennes-lez-Haubourdin, par exemple, ont constaté une recrudescence des victimes de vishing. Ils rappellent une règle d’or : « Ne jamais communiquer ses identifiants bancaires ou codes confidentiels, que ce soit par téléphone, e-mail ou SMS. »
En effet, les arnaqueurs ne se limitent pas aux appels. Ils utilisent aussi des e-mails ou des SMS pour instaurer un climat de panique et inciter leurs cibles à agir rapidement. Un ami m’a raconté avoir reçu un message alarmant, prétendument de sa banque, l’invitant à appeler un numéro « sécurisé ». Heureusement, il a eu le réflexe de vérifier l’information directement auprès de sa banque.
Des chiffres alarmants
La Banque de France alerte sur l’ampleur de cette fraude. Les manipulations psychologiques comme le vishing représentent 16 % des fraudes aux moyens de paiement en France, mais elles concentrent à elles seules 40 % des montants dérobés. Cela équivaut à 204 millions d’euros sur les six premiers mois de 2023. Ces chiffres illustrent à quel point ces méthodes sont lucratives pour les criminels et dangereuses pour les victimes.
Comment se protéger ?
Pour se prémunir contre le vishing, quelques gestes simples suffisent souvent :
- Ne jamais communiquer d’informations bancaires par téléphone, même si l’interlocuteur semble convaincant.
- Contacter directement votre banque en utilisant les coordonnées officielles pour vérifier l’authenticité de l’appel.
- Activer les notifications de transactions sur vos comptes pour détecter rapidement toute activité suspecte.
- Enfin, signaler toute tentative d’escroquerie sur des plateformes comme cybermalveillance.gouv.fr, qui permettent de mieux comprendre ces pratiques et de les contrer.
Redoublons tous de vigilance : une minute d’inattention pourrait suffire à transformer une conversation téléphonique en cauchemar financier.